Couronne-royale.com Limited (numéro d’enregistrement de la société 3584121) est une société immatriculée en France. Notre siège social est situé à l’adresse suivante : 20 Rue croix des Petits Champs, 75001 Paris

Lorsque vous faites du shopping avec nous (ou que vous avez accès à nos services, applications et sites internet (nos « Sites »)), ces conditions s’appliquent. Celles-ci sont importantes à la fois pour vous et pour nous car elles déterminent ce que nous attendons les uns des autres, et apportent aussi des informations utiles. Vous pouvez aussi trouver plus d’informations sur nos pages Assistance (qui font également partie de ces conditions). Evidemment, si vous avez besoin d’autre chose, vous pouvez contacter notre Service Client, cela nous fait toujours plaisir de recevoir vos messages !

Nous tenons à jour ces conditions et les pages Assistance et nous les mettons régulièrement à jour, alors rappelez-vous de les vérifier avant de faire du shopping car nous appliquons toujours les conditions mises à jour les plus récentes.

Pour faire du shopping avec nous, vous devez :

  • Avoir au moins 16 ans ;
  • Avoir une carte de crédit ou de débit que nous acceptons (vous trouverez en bas de la page les informations sur les fournisseurs de paiement) ;
  • Etre autorisé à utiliser la carte de crédit ou de débit en question (elle doit être à votre nom ou vous avez l’autorisation de l’utiliser).

Pour votre information, il se peut que certains produits que nous vendons sur nos Sites ne soient pas appropriés pour ceux qui ont moins de 18 ans.

 

Lorsque vous passez une commande, vous devrez recevoir un e-mail accusant réception de votre commande. Nous effectuons ensuite des vérifications de pré-autorisation standard afin de s’assurer qu’il y ait les fonds nécessaires sur votre carte.

Après que vous ayez cliqué sur le bouton « Commander », le paiement sera effectué par le moyen de paiement que vous avez désigné et Couronne Royale commencera le traitement de votre commande. Notre contrat avec vous sera formé, conformément aux termes du Code Civil, au moment où votre commande est passée avec succès après que vous avez cliqué sur le bouton « Commander » sur la dernière page de commande dans laquelle les informations sont résumées.

Nous n’acceptons votre commande que lorsque le paiement a été accepté et que nous avons débité la carte de paiement (ensuite le contrat est réalisé à partir de ces conditions).

Vous pourriez être en mesure d’annuler (et non modifier) votre commande pendant une durée limitée après avoir passé la commande ; la durée dépend de la méthode de livraison que vous aurez choisie (et sera indiquée dans l’e-mail accusant réception de votre commande). Vous ne pouvez pas modifier votre commande, vous devrez l’annuler (et/ou renvoyer le(s) article(s) d’origine, et passer à nouveau une commande.

Toutes les commandes sont soumises à des conditions de disponibilité et de confirmation du prix de commande. Ne vous inquiétez pas, s’il y a un problème avec une commande, nous vous contacterons.

Très rarement, nous devrons refuser ou annuler une commande ou fermer ou bloquer un compte (même si nous vous avons précédemment envoyé un e-mail de confirmation de votre commande) ; par exemple, si nous constatons une activité inhabituelle avec une commande ou sur votre compte. Si cela vous arrive et si vous pensez que nous avons fait une erreur, ne vous offusquez pas ; veuillez contacter notre service client et l’un de nos conseillers sera heureux de pouvoir vous aider.

 

Comme vous pouvez l’imaginer, on s’ennuie rarement et il y a toujours quelque chose à faire au siège social de Couronne Royale, et il peut arriver parfois qu’il y ait des erreurs de prix et de descriptions de produit. Si nous découvrons qu’un produit que vous avez commandé présente une erreur, nous vous l’informerons dès que possible et nous vous laisserons le choix de reconfirmer votre commande (au prix exact) ou de l’annuler.

Si nous ne parvenons pas à vous contacter, nous considérerons que votre commande est annulée. Si vous annulez et que vous avez déjà payé, nous vous rembourserons intégralement.

Les prix incluent la TVA (le cas échéant) au taux du pays de facturation correspondant dans l’Union européenne. Vous devrez peut-être couvrir les frais encourus par votre banque pour la conversion de devises.

En fonction du montant de votre commande ou de la méthode de livraison ou de l’adresse que vous choisissez, les frais de livraison peuvent également vous être facturés (voir ci-dessous). Ces frais supplémentaires seront clairement indiqués lors du processus de paiement et seront inclus dans le « Prix total ».

 

Vous pouvez effectuer des liens vers couronne-royale.com, tant que cela ne soit pas à but commercial, que cela soit juste et légal, et que cela ne porte pas préjudice à notre réputation.

Merci de ne pas effectuer de liens d’une manière qui suggère une forme d’autorisation ou d’approbation de Couronne Royale alors qu’elle n’existe pas.

Il vous est interdit de mettre en place un lien hypertexte vers le Site sans notre autorisation.

 

Nous avons le droit de modifier, retirer ou de changer nos services et/ou n’importe quelle partie du Site internet (y compris nos Conditions générales) à n’importe quel moment.

Ces conditions et nos relations avec vous sont soumises au droit anglais et à la juridiction exclusive des tribunaux anglais.

Est-ce que nous vous avons contacté sur les réseaux sociaux pour partager votre contenu sur nos canaux de réseaux sociaux ? Félicitations ! Cela signifie que nous adorons votre style.

En vous donnant la possibilité de diffuser votre contenu sur nos canaux de réseaux sociaux et en intervenant avec le hashtag requis (tel que #YesCR), vous acceptez les conditions suivantes :

  • Nous pouvons utiliser votre identifiant et le contenu (le “Contenu”) sur couronne-royale.com, collusion.com et/ou toutes les plateformes de réseaux sociaux de Couronne Royale (notamment Instagram, Facebook et Twitter).
  • Nous pouvons modifier, recadrer, adapter, améliorer ou modifier le Contenu (mais Couronne Royale ne vous traitera pas de façon dénigrante).

Vous garantissez et déclarez que vous :

  • Avez l’autorisation de tout le monde pour diffuser votre Contenu ;
  • Avez le droit d’accorder à Couronne Royale les droits ci-dessus ; et
  • Avez au moins 16 ans.

 

Si vous (ou quiconque dans le Contenu) nous demandez de supprimer le contenu, nous supprimerons le Contenu des comptes de réseaux sociaux que nous contrôlons.

Vous comprenez que d’autres utilisateurs de ces plateformes de réseaux sociaux peuvent également partager et utiliser le Contenu une fois publié. En particulier, un utilisateur de ces plateformes peut prendre une capture d’écran et enregistrer une image du Contenu sur son appareil, partager le Contenu sur des plateformes de réseaux sociaux ou des sites Internet proposant le contenu (et des capacités de partage). Si vous ne souhaitez pas accorder les autorisations énoncées ci-dessus, veuillez ne pas nous autoriser à utiliser le Contenu.